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- RKSV Modul: Die Sicherheitseinrichtung ist ausgefallen
Antwort: 1.) Entfernen Sie die Chipkarte und gegebenenfalls auch das Lesegerät und schliessen diese neu an. Wenn das Lesegerät nach dem Anstecken nicht leuchtet/blinkt kann ein ... - RKSV Modul: Es wird kein RKSV-relevanter QR-Code gedruckt
Antwort: Hinweis: Der RKSV-relevante QR-Code wird nur in der Echtdatenbank (Firma DATEN) gedruckt. Die aktuell ausgewählte Firma ist links oben auf der Startseite angeführt und kann ... - RKSV Modul: Der Rechnungsdruck mit Signierung ist zu langsam
Antwort: Die Verarbeitungsgeschwindigkeit ist abhängig von der Leistungsfähigkeit Ihres Computers. Aktualisieren Sie die Treiber für die Chipkarte und den a.sign Client. Es kann bei manchen PCs ... - Allgemeiner Support: Ich erhalte die Fehlermeldung "Die Ausführung der Anwendung wurde blockiert"
Antwort: Die Fehlermeldung sieht in etwa wie folgt aus: Lösung: Erwerben Sie ein Update um das Zertifikat zu aktualisieren oder ändern Sie die Sicherheitseinstellungen im Betriebssystem (nicht ... - Registrierkasse: Registrierkasse mit RKSV - zeitliche Reihenfolge mit Sekundenwerten > 59
Antwort: Bei den ersten Versionen der Registrierkasse mit RKSV konnte es vorkommen dass Sekundenwerte > 59 auftraten. Dabei wurde vom Auswertungsprogramm bei einem Wert von zB. 8 ... - Allgemeiner Support: Eine Schnittstelle (Importschnittstellen oder Exportschnittstellen) funktioniert nicht oder es kommt zu einer Fehlermeldung bzw. zu
Antwort: 1.) ES IST KEIN Fehler im Exportmodul unserer Software der aktuellen Version bekannt. 2.) Datenübernahmen in andere Programme sind generell und selbstverständlich immer, von aktuellen Schnittstellendefinitionen ... - Allgemeiner Support: easy2000 zeigt wieder einen neuen SIcherheitscode an und will einen neuen Freischaltcode, was kann ich
Antwort: Es ist anzunehmen dass Sie sich jetzt mit einem anderen Windows-Benutzer angemeldet haben. Melden Sie sich bitte immer mit demselben Windows-Benutzer an wenn Sie mit easy2000 ... - Registrierkasse: Meine easy2000 Registrierkasse ist sehr langsam beim bonieren, was kann ich tun damit sie schneller
Antwort: Wenn Ihre easy2000 Registrierkasse beim Bonieren langsam ist, gibt es einige Schritte, die Sie unternehmen können, um die Geschwindigkeit zu verbessern: Datenbanküberprüfung: Überprüfen Sie die Datenbank auf mögliche ... - Allgemeiner Support: Meine easy2000 Software startet nicht korrekt, wie kann ich das Problem lösen
Antwort: Wenn Ihre easy2000-Software nicht korrekt startet, können Sie folgende Schritte zur Problembehebung durchführen: Neustart: In vielen Fällen kann ein Neustart des Computers bereits die Lösung sein. Windows-Benutzer prüfen: ...