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- Allgemeiner Support: Meine Daten des Vorjahres sind nach dem Update nicht mehr verfügbar, was kann ich tun?
Antwort: Wenn die Daten des Vorjahres nicht verfügbar sind, wurde die Software in das falsche Verzeichnis installiert. Kontrollieren Sie das Installationsverzeichnis, Sie können die Software erneut in ... - Notfall Lösungen: easy2000 startet nicht - es wird ein Fehler bzw. Error angezeigt
Antwort: Sollte zurvor ein Update durchgeführt worden sein, sehen Sie bitte folgendes FAQ: FAQ Update Gehen Sie folgende Punkte durch: Neustart - In vielen Fällen kann ein Neustart des Computers bereits ... - Update Support: Nach dem Einfügen des Lizenzcodes kommt die Meldung "Lizenz- und Registrierungscode ist ungültig! ..."
Antwort: Es ist anzunehmen dass Sie das Update noch nicht wirklich installiert haben.Bitte installieren Sie die aktuelle Version wie in der Lizenzmail beschrieben, Ihre Daten bleiben ... - Notfall Lösungen: Checkliste
Antwort: Sehen Sie zuvor auch die Notfall Lösungen: easy2000 startet nicht Checken Sie bitte weiter folgende Punkte, gegebenenfalls wird dazu ein Techniker benötigt: 1.) Wählen Sie im Hauptmenü ... - Allgemeiner Support: Warum kann das heruntergeladene Programm nicht installiert werden?
Antwort: Wenn das heruntergeladene Setup bei einer Neuinstallation oder einem Update nicht ausgeführt werden kann, starten Sie den Download etwas später nochmals und führen dann das ... - Allgemeiner Support: Warum werden Fehlermeldungen zu Beträgen und zum Datum angezeigt?
Antwort: Die Ländereinstellungen Ihres Comuters sind nicht korrekt. Wählen Sie bitte in der Systemsteuerung / Ländereinstellungen / DEUTSCH aus. Bei neueren Windows-Versionen ist ein Update Ihrer gegebenfalls ... - Allgemeiner Support: Warum wird das Datum nicht korrekt dargestellt?
Antwort: Möglicherweise wurden die Windows-Einstellungen bei einem Windows-Update verändert.Prüfen Sie die Länder- und Datumseinstellungen in der Systemsteuerung. Wählen Sie die Sprache Deutsch. Sehen Sie das Bild ... - Allgemeiner Support: Warum wird die Schrift und die Oberfläche des Programms nicht korrekt dargestellt?
Antwort: Beispiel - Oberfläche wird nicht korrekt dargestellt: Beispiel – im Bericht werden Zahlenwerte zu gross dargestellt: Lösung: Setzen Sie die Systemeinstellungen auf die Normalwerte zurück Start / Einstellungen ... - Registrierkasse: Das Programm ist beim Start und im Betrieb seit einigen Tagen langsamer
Antwort: Mögliche Ursachen und Verbesserungsmöglichkeiten sind: * alte Lagerbewegungen* vollständiger Tagesabschluß fehlt* Treiber für Chipkarte aktualisieren* Ausnahmen in der Sicherheitssoftware Führen Sie nach Möglichkeit in der Registrierkasse jeden ... - Lohnverrechnung: Ich kann die Beitragsnachweisung/mBGM nicht übermitteln und erhalte eine ELDA-Fehlermeldung - was kann ich tun?
Antwort: Bitte kontrollieren Sie die Mandantendaten, alle Felder müssen vollständig und korrekt ausgefüllt sein.Fehler E22 tritt auf wenn Daten nicht vollständig oder falsch für die Übermittlung ...