easy2000 Online Support - Wenn ich [neue Rechnung] klicke wird das Positionenfenster nicht geöffnet und ich kann keine neue Rechnung erstellen

Wenn ich [neue Rechnung] klicke wird das Positionenfenster nicht geöffnet und ich kann keine neue Rechnung erstellen

1.) Wählen Sie bitte unter Verwaltung / Extras / Datenverbindung freigeben

2.) Sehen sie bitte ob Patches und Korrekturen für Ihre Version verfügbar sind unter: "Hilfe / Updates / auf laufende Aktualisierungen und Korrekturen prüfen"

3.) Nach der Installation des Patches oder wenn kein Patch verfügbar ist, wählen Sie den Menüpunkt: "Verwaltung EIN / Extas / Extra Einstellungen / offene Bestellungen löschen"

12-03-2019 Andreas

Kommentieren nicht möglich

FAQs in dieser Kategorie

Was ist zu tun wenn die Datenbank der Registrierkasse defekt ist und nicht repariert werden kann und die Wiederherstellung aus dem Autobackup zu einem Datenverlust führen würde der nicht nacherfasst werden kann?
Registrierkasse mit RKSV - zeitliche Reihenfolge mit Sekundenwerten > 59
Wie kann ich alte Belege nachdrucken bzw. nochmals ausdrucken?
Ist in der Registrierkasse ein Monatsabschluss zu erstellen?
Wenn ich [neue Rechnung] klicke wird das Positionenfenster nicht geöffnet und ich kann keine neue Rechnung erstellen
Wie kann ich Rechnungen ohne Mehrwertsteuer (steuerfrei) erstellen?
Wie kann ich Ausgaben (z.B. für Porto, Treibstoff, Büromaterial, ...) bonieren und für die Buchhaltung aufbereiten?
Ich habe einen Saisonbetrieb bzw. Betriebsferien – muss ich die Außerbetriebnahme meiner Registrierkasse über FinanzOnline melden?
Das Programm ist beim Start und im Betrieb seit einigen Tagen langsamer
Datum und Uhrzeit auf den Belegen ist falsch
Der FIBU-Export und Tagesbericht der Registrierkasse
Die Verarbeitungsgeschwindigkeit ist gering, wie kann man das System schneller machen?
Ich habe gemischte Steuersätze und Paketpreise für z.B. Nächtigung mit Frühstück inklusive Ticket. Wie kann ich die Rechnung mit einem Gesamtpreis drucken?
Was ist zu tun wenn die Datenbank der Registrierkasse defekt ist ?
Es startet die Kasse mit den Rechnungen/Tischen nicht mehr, bei Klick auf [KASSE starten]
Wie kann ich den Seitenrand für den Rechnungsdruck einstellen?
Wie kann ich eine Verbindung zu meinem Bankomat-Terminal herstellen?
Der Betrag des Umsatzzählers ist zu gering und der Umsatzzähler müsste wesentlich höher sein.
Die Gültigkeitsdauer des Zertifikats der RKSV-Chipkarte läuft ab. Wie kann das Zertifikat verlängert werden?
Wie kann ich die Mehrwertsteuer bei der Differenzbesteuerung abbilden?
Wie kann ich in der Gastrokasse auf Zimmer meines Hotels bzw. der Zimmervermietung bonieren?
Wie kann ich den Kassenendbestand für das Bargeld korrekt führen? Wie wird der Kassenstand berechnet?
Warum werden Kombizahlungen im Tagesbericht angezeigt?
Beim Anlegen eines neuen Kunden in der Registrierkasse wird eine Lieferantennummer > 70000 vergeben, wie kann ich das korrigieren?
Was bedeutet die Meldung "Die Datenbank ist möglicherweise defekt. ..."?
Warum hat eine Rechnung im Datenerfassungsprotokoll andere Positionen als auf dem Ausdruck der Rechnung?
Wie kann man Rechnungen ohne Angabe von "Verkäufer" oder "Kellner" drucken?
Wie kann ich prüfen ob der Tagesabschluss korrekt durchgeführt wurde?
Wie kann ich am einfachsten Gutscheine und Anzahlungen verwalten?
Wie kann ich easy2000 für einen Bondrucker mit 58 mm Breite einstellen? Bzw. welchen Bondrucker kann ich verwenden?
Eine Rechnungen werden nur mit Gesamtpreis gedruckt
Wenn ich auf einen neuen Tisch oder eine neue Rechnung klicke sind bereits alte Positionen und Artikel vorhanden
Ich habe in meiner Datenbank keine Verkäufer oder Kellner - wie kann ich diese anlegen oder wiederherstellen?
Wie kann ich Einzelpreise auf den Belegen drucken?
Wie kann ich Artikel mit geänderten, automatisch gerundeten Bruttopreisen importieren?
Wie kann ich mein LOGO einbauen?
Wird die Rechnungsnummer auf 1 zurückgesetzt?
Was kann ich tun wenn die Oberfläche verzerrt angezeigt wird?
Warum kommen Daten in den Tagesberichten oder im Fibu-Export wiederholt vor?
Ich habe meine Rechnungen bisher versehentlich in der DEMO oder TEST-Datenbank erstellt. Wie kann ich jetzt auf die Echtdatebank wechseln?
Die Schriftgrösse auf den Rechnungen passt nicht zur Papierbreite bzw. zur Druckerbreite
Der Export für die FIBU hat keine fortlaufende Belegnummer warum?
Was muss ich beim Abbruch einer Splitrechnung in der Gastro-Version beachten?
Die Druckvorschau am Bildschirm beim Rechnungsdruck bleibt nicht im Vordergrund sondern verschwindet wieder
Wie kann ich die Lang-Text Beschreibung einer Position ändern?
Bei neuen Rechnungen werden Zusatztexte gedruckt welche aktuell nicht erfasst wurden
Wie kann ich mehr Nachkommastellen bei der Menge einstellen?
Das RKSV-Zertifikat ist abgelaufen, was ist zu tun?
Der Bondrucker druckt einen zu langen Papierstreifen in der Länge von A4
Wie erfolgt die Sortierung der Belegnummer und der Rechnungsnummer?
Ich habe versehentlich meine LOGO-Dateien gelöscht. Wie kann ich diese wiederherstellen?
Wie kann ich für jeden Benutzer einen separaten Drucker verwenden?
Wo finde ich meine Berichte nach dem Tagesabschluss?
Wie kann ich einen Preisnachlass, Rabatte und Skonto bonieren?
Warum wird bei manchen Rechnungen keine Mwst. ausgewiesen?
Wie kann ich einen Artikel mit zwei Steuersätzen bonieren?
Wie kann ich alte Bestellungen von den Tischen entfernen?
Warum enthält der Tagesbericht den Hinweis "Artikel ohne Zuordnung: ..." ?
Wie kann ich Einkäufe in der Registrierkasse erfassen?
Wie kann ich die Kassenlade öffnen wenn ich keine Rechnung erstellen muß?
Sicherheitseinrichtung ausgefallen wird angezeigt aber ich habe noch keine RKSV-Chipkarte
Wie kann ich im Artikelstamm Produktbilder einfügen, welche dann beim Bonieren angezeigt werden?
Das Analysemodul funktioniert nicht mehr. Die Meldung zur Datenfreigabe wird wiederholt angezeigt
Warum wird bei der Shop-Kasse kein Feld zur Eingabe des gegebenen Betrages insbesondere bei Kombizahlungen angezeigt?
Wie kann ich den QR-Code oder den Beleg nochmal ausdrucken ?
Warum werden zwei Artikel boniert wenn ich auf nur eine PLU-Taste klicke?
Was ist bei der Meldung "die Datenbank ist defekt" oder "die Datenbank ist möglicherweise defekt" zu tun ?
Sicherheitseinrichtung ausgefallen wird angezeigt - was ist zu tun?
Beim prüfen des Jahresbeleges kommt es zu einer FEHLERMELDUNG? (Jahresbeleg Fehlermeldung)
Wie kann ich Artikel mit gleicher ArtikelNummer und mit gleichem Preis zusammenfassen (Positionen auf Rechnungen gruppieren) oder einzeln auf der Rechnung drucken?
Die Sicherheitseinrichtung funktioniert nicht, was kann ich tun?
Was ist zu tun wenn die Registrierkasse auf eine neue Firma (Nachfolger, Übertragung auf neuer Inhaber) mit neuer Steuernummer übertragen werden soll.
Der Startbeleg ist falsch, was kann ich tun?
Welche RKSV-Chipkarten bzw. Zertifikate kann ich verwenden?
Meine easy2000 Registrierkasse ist sehr langsam beim bonieren, was kann ich tun damit sie schneller wird?
Was ist bei der Außerbetriebnahme einer Registrierkasse (Anschaffung einer neuen Registrierkasse oder Betriebsschließung oder wenn die Registrierkasse nicht mehr verwendet wird) zu tun?